Asistencia para aulas con iPads


¿Usa Vision ME para gestionar su aula con iPads? Nosotros estamos aquí para ayudarle.

Recursos de asistencia para su aula con iPads


Vision ME se presenta con un completo conjunto de recursos de asistencia que contribuirán a su correcta implementación en aulas con iPads, incluyendo asistencia técnica en vivo para clientes y usuarios de prueba de nuestras apps para educación.

 

Manuales y guías

Obtenga fichas técnicas, guías rápidas o manuales detallados de Vision ME

Base de conocimiento

Utilice nuestra Base de conocimiento para encontrar respuesta las preguntas más frecuentes.

Servicios al cliente

Obtenga ayuda para agregar usuarios, ampliar su suscripción o comprar Vision ME.

Comentarios sobre el producto

Permítanos conocer lo que más le gusta de Vision ME y qué podríamos mejorar.

Herramientas para administradores de TI

Obtenga las herramientas de TI que necesite para configurar usuarios en grandes instalaciones de Vision ME.

Asistencia técnica

El equipo de asistencia técnica de Netop está su disposición para responder a sus preguntas todos los días lectivos.

Herramientas para administradores de TI


Para ayudar a los administradores de TI de escuelas a implementar Vision ME para un gran número de profesores y alumnos, Netop ha creado una herramienta para replicar usuarios que le permite exportar usuarios desde Active Directory e importarlos a Learning Center.

 

Replicator tools

Contacto con el servicio de asistencia técnica

 

El equipo experimentado de asistencia técnica de Netop siempre está preparado para ayudar a su escuela a implementar y usar Vision ME en su aula con iPads. Póngase en contacto con nosotros a través del servicio de chat en vivo o bien, por teléfono durante el horario de asistencia. También puede solicitar asistencia, en cualquier momento, usando el formulario que se proporciona más abajo.

Continente americano

Asistencia todos los días lectivos y laborables de
02:00 a 14:00 horas EDT

Teléfono: 503-797 6331
Teléfono gratuito: 866-725 7833

Mundial

Asistencia todos los días lectivos y laborables de
08:00 a 24:00 horas CET

Teléfono: +45 4590 25 10

Aunque el equipo de asistencia de Netop hable varios idiomas, podemos responder con mayor rapidez y precisión si escribe su petición en inglés. Para solicitar asistencia técnica en otro idioma, póngase en contacto con su proveedor local de Netop.

Technical Support Form

Required fields are marked with an asterisk (*). All other fields are optional.

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Historial de versiones

El 20 de enero de 2016 se presentó Vision ME versión 1.6 para estudiantes y profesores que ya está disponible en la App Store de Apple. Novedades:

    • Un conjunto de herramientas de anotación que permite a profesores y alumnos realizar anotaciones en sus presentaciones y captar la atención.  Los usuarios pueden trazar líneas y formas libres o bien, usar un puntero para realizar anotaciones mientras desarrollan las presentaciones para captar la atención de la audiencia.
    • Un nuevo botón de ayuda lleva directamente a los profesores desde la aplicación a una página Web dedicada de Vision ME donde podrá encontrar numerosos recursos, manuales y guías de introducción, la Base de conocimiento, el Foro y el servicio de asistencia técnica.


    Si desea las notas completas de la versión, haga clic aquí.

    Comentarios sobre el producto


    Escuchamos historias sobre el modo en que Vision ME facilita en gran medida el trabajo con tablets y alumnos, además de hacerlo más eficaz y ameno. No obstante, los comentarios de personas que no están satisfechas son incluso más importantes ya que nos plantean retos y sugerencias para mejorar aún más nuestros productos. Por eso nos gustaría que nos contara lo que le gusta y lo que podemos mejorar para elevar el rendimiento de nuestra app. Estamos deseando conocer su opinión.

    CUÉNTENOS LO QUE PIENSA