Assistance pour la classe équipée d'iPad


Vous utilisez Vision ME pour gérer votre classe équipée d'iPad ? Nous sommes là pour vous aider.

Ressources d'assistance pour votre classe équipée d'iPad


Vision ME est fourni avec un ensemble complet de ressources d'assistance pour faciliter le déploiement de votre classe équipée d'iPad incluant une assistance technique en direct pour les clients et utilisateurs en période d'essai de nos applications pour l'enseignement.

 

Manuels et guides

Obtenez la fiche de référence, les guides rapides ou les manuels détaillés pour Vision ME

Base de connaissances

Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées dans notre base de connaissances

Assistance clients

Obtenez de l'aide pour ajouter des utilisateurs, prolonger votre abonnement ou acheter Vision ME

Commentaires sur le produit

Dites-nous ce que vous aimez dans Vision ME et ce qui pourrait être amélioré

Outils pour les administrateurs informatiques

Obtenez des outils informatiques qui vous aident à définir des utilisateurs dans de vastes installations Vision ME

Assistance technique

L'équipe d'assistance technique de Netop est disponible pour répondre à vos questions tous les jours d'école

Outils pour les administrateurs informatiques


Pour aider les administrateurs informatiques de l'école à déployer Vision ME pour de nombreux enseignants et élèves, Netop a créé un outil de réplication d'utilisateurs qui vous permet d'exporter des utilisateurs à partir d'Active Directory, puis de les importer dans Learning Center.

 

Replicator tools

Contacter l'assistance technique

 

L'équipe d'assistance technique expérimentée de Netop se tient prête à aider votre école pour le déploiement et l'utilisation de Vision ME dans votre classe équipée d'iPad. Contactez-nous via la messagerie instantanée ou par téléphone aux heures d'ouverture de l'assistance, ou remplissez le formulaire d'assistance technique ci-dessous pour demander de l'aide à tout moment.

Amérique

Ouvert tous les jours d'école et jours ouvrables entre
2h00 et 18h00 (EDT)

Tél. : 503.797.6331
Numéro gratuit : 866.725.7833

Monde

Ouvert tous les jours d'école / jours ouvrables entre
8h00 et 24h00 (CET)

Tél. : +45 4590 25 10

Même si l'équipe de support de Netop parle plusieurs langues, nous pouvons répondre plus rapidement et plus précisément si vos questions sont en anglais.  Pour obtenir un support technique dans une autre langue, contactez votre partenaire Netop local.

Technical Support Form

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Historique de version

Publiée le 20 janvier 2016, la version 1.6 de Vision ME pour les étudiants et les enseignants est maintenant disponible dans l'app store. Nouveautés dans cette version :

  • Un ensemble d'outils d'annotation qui permet aux enseignants comme aux étudiants de souligner et d'attirer l'attention sur leurs présentations.  Les utilisateurs peuvent tracer des lignes et des formes libres ou utiliser un pointeur pour annoter les présentations en direct pour captiver l'auditoire.
  • Un nouveau bouton d'aide guide les enseignants depuis l'application directement vers une page Web Vision ME dédiée contenant des ressources utiles, des manuels et des guides pour la prise en main, la Base de connaissance, le Forum et l'Assistance technique.

 Pour obtenir des notes de version complètes, cliquez ici.

Commentaires sur le produit


Nous avons d'excellents retours sur la manière dont Vision ME rend le travail avec les tablettes et les élèves plus faciles, plus efficaces et plus ludique. Toutefois, les commentaires de personnes qui ne sont pas satisfaites peuvent être encore plus importants parce qu'ils nous obligent à repousser nos limites et à proposer des suggestions pour rendre nos produits encore meilleurs. Alors, dites-nous ce que vous aimez et ce que nous pouvons améliorer pour que vous appréciez encore plus les performances de notre application. Nous serions ravis d'avoir un retour de votre part.

DITES-NOUS CE QUE VOUS EN PENSEZ