Eine flexible Lösung für alle Anforderungen

Erweitern Sie Ihren Support mit Netop Remote Control

Wie funktioniert Netop Remote Control genau? Wie kann es die nötige Flexibilität bieten, um die Anforderungen Ihrer Branche im Allgemeinen und die Ihrer Organisation im Speziellen zu erfüllen? Anhand der folgenden Module lässt sich unsere Lösung dafür konfigurieren, eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen mit beispielloser Flexibilität auszuführen.

Der Remote Access Komponents von Netop sind:

Netop Remote Control Die Hauptkomponenten ermöglichen es Ihren IT-Mitarbeitern, auf alle Zielgeräte sicher zuzugreifen und ihre Inhalte anzuzeigen. Sie können die Kontrolle über ein Gerät übernehmen, Probleme lösen, Fehler beheben, Updates ausführen und die Performance überwachen.

Netop OnDemand Bietet Ihnen umgehenden Zugriff auf Systeme, auf denen Netop Remote Control noch nicht ausgeführt wird. Endanwender können webbasierten Support durch Ihre IT-Mitarbeiter erhalten, indem Sie ein kleines, selbstausführendes Programm herunterladen. Dabei sind keine Änderungen an der Firewall-Konfiguration nötig.

Netop WebConnect WebConnect arbeitet mit Systemen zusammen, auf denen Netop Remote Control ausgeführt wird, und ermöglicht fortlaufenden, absolut sicheren und uneingeschränkten Support für alle Ihre Anlagen und Standorte, ohne dass dafür Firewalls, Proxys oder Router neu konfiguriert werden müssen.

Netop Security Server Verwalten Sie Zugriffsrechte für hunderte bis tausende von Benutzern. Halten Sie Sicherheitsvorschriften ein und setzen Sie Richtlinien durch. Security Server unterstützt Ihre vorhandene Infrastruktur und bietet Integration mit Verzeichnisdiensten, RSA SecurID und Smartcards.

Netop Mobile Ermöglicht Ihren IT-Mitarbeitern die Nutzung von mobilen Geräten für den Support Ihrer geschäftskritischen Ausrüstung: Handscanner, Messgeräte usw. Auch nicht-mobile Geräte werden unterstützt.

Netop Embedded Ermöglichen Sie Support und Verwaltung von verschiedenen aufgabenspezifischen Systemen, ohne dass Bildschirmdaten übertragen werden müssen oder eine Interaktion per Tastatur und Maus nötig ist.

Netop Gateway Zugriff zu geschlossenen Netzwerken durch einen einzigen Eingang, um den Verkehr zwischen Netzwerken und verschiedenen Protokollen zu ermöglichen.