Mobiler Fernzugriff

Erhalten Sie sicheren Fernzugriff und leisten Sie mobilen Support in Echtzeit

Mit Netop Mobile können Sie Netop Remote Control auf einem Mobilgerät ausführen oder Support für Mobilgeräte von Ihrem IT-Servicedesk aus leisten. Führen Sie Wartungsaufgaben für einen Windows-Laptop auf einem iPad aus. Bieten Sie Support für unzählige spezialisierte Handheld-Geräte wie Messapparate, Scanner und POS-Handgeräte.

Laut einer Prognose von Forrester werden im Jahr 2016 63 Millionen Informationsarbeiter in den USA zumindest Teilzeit außerhalb der Räumlichkeiten ihres Arbeitgebers arbeiten; folglich müssen Unternehmensorganisationen in der Lage sein, Support für ihre mobilen Arbeitskräfte zu leisten. Dasselbe gilt für die zahlreichen mobilen Geräte, die in den Standorten eingesetzt werden: POS-Scanner, medizinische Handgeräte und Smartphones, die IT-Mitarbeiter jeden Tag zur Arbeit mitnehmen. Der Bedarf an mobilem Fernzugriff nimmt parallel zur Welle der mobilen Technologie zu: Netop hilft Ihnen dabei, mit dem Strom Schritt zu halten.

Die Vorteile der Netop Mobile Fernzugriffssoftware

Die Effizienz steigt
Leisten Sie von einem iPad aus Support für nicht-mobile Geräte oder warten Sie spezialisierte Handheld-Geräte von Ihrem IT-Servicedesk aus. Übertragen Sie Dateien, steuern Sie die Tastatur des Benutzers oder sammeln Sie per Fernzugriff Systeminformationen.

Die Kosten sinken
Durch kompetenten IT-Support können Ihre mobilen Arbeitskräfte mit weniger Ressourcen mehr erreichen: höhere Produktivität für geringere Gemeinkosten. Netop Mobile bietet den mobilen Fernzugriff, der nötig ist, um ihnen Support zu bieten.

Die Sicherheit wird verstärkt
Mit Netop Mobile können Sie Zugriffsrechte und Benutzerauthentifizierung zentral verwalten, für oder über die mobilen Geräte, auf die Sie sich verlassen müssen: branchenführende Verschlüsselung, mehrschichtige Sicherheitsfunktionen.

Die Zufriedenheit nimmt zu
Mit Netop können Sie Hotkeys für eine einfache Verbindung zu Ihrem IT-Servicedesk einrichten, so dass mobile Benutzer problemlos Hilfe anfordern können. Sichere, direkte Verbindungen. Schnellere Lösung von Supportfällen. Glücklichere Endbenutzer.

Seit über 30 Jahren unterstützt Netop Organisationen dabei, komplexe Fernwartungsaufgaben von einer intuitiven Oberfläche aus durchzuführen und auf diese Weise ihre Kosten zu optimieren, technische Probleme ortsunabhängig und jederzeit zu lösen und ihre vorhandenen Ressourcen produktiver einzusetzen.