Support

Netop teknisk support och resurser för svensktalande kunder

Våra experter står till din tjänst

Vi erbjuder teknisk support av högsta klass för att tillgodose behoven hos skolor, företag och myndigheter. Våra supporttekniker är särskilt utbildade för att hantera de unika problem som kan uppstå i skol- och klassrumsinfrastruktur, samt för support av fjärråtkomst i komplexa företagsmiljöer.

Netops kundtjänst och tekniska support för Nordamerika sköts från våra kontor i USA, medan support för Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien/Stilla havsområdet sköts av våra kontor i Europa eller av lokala samarbetspartners.

På den här sidan hittar du en mängd olika resurser, inklusive länkar till nedladdning av våra svenska programversioner, handböcker och guider, samt kontaktinformation för teknisk support och kundtjänst.

 


 

Ladda ner Netop programvara på svenska

Ladda ner svenska versioner av Netops program på de individuella produktnedladdningssidorna nedan:

 

Eller registrera dig för en kostnadsfri testversion av vårt webbaserade chattprogram Live Guide här

 


 

 

Handböcker och dokumentation


Kunskapsbas

För snabba svar på vanliga frågor om Netops programlösningar (på engelska) ska du titta i vår Netop kunskapsbas som är tillgängligt dygnet runt alla dagar.

 


Teknisk support

Netops tekniska support finns till hands för att hjälpa dig med frågor om installation eller användning av Netops program.

Kontakta vår tekniska support genom att använda livechatt under kontorstid eller fyll i supportformuläret nedan. Våra globala öppettider är vardagar mellan 08:00 och 24:00 CET.

Även om Netops supporttekniker talar ett antal olika språk kan vi ge svara snabbare om du fyller i supportbegäran på engelska. För teknisk support på andra språk ska du kontakta din lokala Netop-återförsäljare.

Technical Support Form

Required fields are marked with an asterisk (*). All other fields are optional.

There are one or more errors in your submission. Please check the following fields and resubmit.

yes
no
Enter your school's zip code to update the school / district list below. If your school is not listed, please enter the name in the "other" field below.






Kontakta Netop kundtjänst

Vill du begära offert, köpa produkter, få uppgraderingsinformation eller förnya ditt 1-åriga Netop Advantage support- och uppgraderingsavtal? Vi hjälper dig. Fyll i kontaktformuläret, och sedan blir du kontaktad av en representant.

Netop Advantage 1-årigt support- och uppgraderingavtal

Kontinuerligt skydd för din investering

Netop Advantage är ett ettårigt support- och uppgraderingsavtal som säkerställer att du får de senaste programuppgraderingarna och får teknisk support för alla frågor som rör Netops program. I paketet ingår kostnadsfria uppdateringar av dina Netop-program, licenshantering och tillgång till Netops förstklassiga supporttjänster för att skydda din investering. För att hjälpa dig komma igång, ingår ett års Advantage support- och uppgraderingsavtal vid köp av varje ny Netop programlicens. Efter 12 månader förnyar du helt enkelt Advantage-avtalet för att fortsätta få löpande tillgång till nya programversioner och teknisk support för din programvara från Netop.

Behöver du information om förnyelse eller användning av Netop Advantage?

Om du behöver information om förnyelse av ditt ettåriga Netop Advantage support- och uppgraderingsavtal ska du kontakta Netop kundtjänst eller din lokala Netop-återförsäljare.

 

Netop-återförsäljare