NetOp Tech auf der CeBIT 2007 in Halle 12, Stand B49

Wie Unternehmen die Fernwartung, -administration und -steuerung ihrer PCs und mobilen Endgeräte schnell, sicher und umfassend managen können.

Stuttgart, 8. Februar 2007 – NetOp Tech, die Tochtergesellschaft des dänischen Softwareanbieters Danware, präsentiert auf der CeBIT ihre NetOp Remote Control-Produktlinie in Halle 12, B49 erstmals im Rahmen eines eigenen Messeauftritts. Neben dem Kernprodukt NetOp Remote Control, der Komplettlösung für die professionelle Fernsteuerung, sind mit NetOp On Demand ein webbasiertes Support-Tool zur Fernsteuerung für Helpdesks zu sehen sowie die neue Lösung NetOp Mobile, mit der Firmen den Fern-Support auch auf mobile Endgeräte, wie etwa PDAs, ausweiten können.

NetOp Remote Control ist eine leistungsstarke Softwarelösung für professionelles Remote Management, die von Unternehmen in weltweit 80 Ländern eingesetzt wird. Zu den Anwendern zählen zum Beispiel Unternehmen wie die Fiducia IT, das Universitätsklinikum Aachen, Boehringer Ingelheim und die Max Planck Gesellschaft.
NetOp Remote Control zeichnet sich dadurch aus, dass es fast alle gängigen Plattformen unterstützt und somit für heterogene, komplexe IT-Umgebungen geeignet ist. Aufgrund ihres breiten Funktionsumfanges ist die Lösung vielseitig einsetzbar. Umfassende Sicherheitsfunktionen – inklusive Smartcard-Unterstützung und optionalem Sicherheitsserver – sorgen dafür, dass NetOp Remote Control sämtliche Anforderungen von Unternehmen an Fernsteuerungslösungen erfüllen kann.

Mit NetOp On Demand können Unternehmen darüber hinaus per Fernsteuerung einen webbasierten Support für Helpdesks aufbauen. Die On-Demand-Lösung ergänzt die Remote Control-Produktlinie um ein Tool, mit dem sämtliche NetOp Hosts eines Unternehmens auch über das Internet ferngesteuert, -gewartet und -administriert werden können. Die Lösung ermöglicht einem Anwender sich einfach mit dem Support zu verbinden, indem per Mausklick eine Datei heruntergeladen wird, um eine Session zu initialisieren.

NetOp On Demand zählt zu den sichersten Support-Tools auf dem Markt, da es hohe Sicherheitsstandards für Verschlüsselung und Logging verwendet. Um den Endanwender zu schützen, verfügt NetOp On Demand über verschiedene Sicherheitsprofile, so dass der User bestimmen kann, inwieweit der Administrator auf seinen Rechner Zugriff hat. Dabei hinterlässt die Session keine Spuren auf dem Rechner des Anwenders, weil nach der Sitzung alle benötigten Daten gelöscht werden.

NetOp Mobile wurde Ende 2006 neu auf den Markt gebracht, um Unternehmen zu ermöglichen, umfangreiche Supportdienste für Windows CE basierte Geräte anzubieten. Die Software erweitert die bewährte Fernsteuerungslösung NetOp Remote Control um Funktionen wie Helpdesk Support, Fernadministration und Fernwartung für mobile Endgeräte wie PDAs und Handys sowie für auf Windows CE basierende Anlagen in Industrie und Handel.

NetOp Mobile erleichtert IT-Abteilungen und Helpdesks insbesondere die Wartung und den Support von mobilen Endgeräten. So können Mobilgeräte durch die sichere Übertragung von Dateien, Nachrichten und Software-Updates jederzeit auf dem aktuellsten Stand gehalten und Supportvorfälle durch Remote-Steuerung schneller und effizienter bearbeitet werden. Der Vorteil für den mobilen Anwender liegt insbesondere in der einfachen Bedienbarkeit von NetOp Mobile. So kann zum Beispiel technische Unterstützung ganz einfach mit einem einzigen Knopfdruck angefordert werden. Dabei zeigt sich NetOp Mobile äußerst flexibel: Als eines der wenigen Softwareprodukte auf dem Markt kann es eine Verbindung wahlweise über das Mobilfunknetz oder die Internetverbindung eines angeschlossenen PCs errichten.

Besuchen Sie uns vom 15.-21. März 2007 auf der CeBIT in Halle 12, B49