Customer and Technical Support

Netop Remote Control – Technischer Support

Netop Remote Control Box Shot

Die Software Netop Remote Control ermöglicht es Ihrem technischen Support-Team, komplexe Fernwartungs- und Support-Aufgaben auf Computern unter Windows-, Mac-, Linux-, Solaris- und OS/2-Plattformen zu übernehmen, ohne die organisatorische Sicherheit zu gefährden.

Erfahren Sie mehr über Netop Remote Control

Die Ressourcen des technischen Online-Supports für Netop Remote Control bieten Ihnen Informationen über die aktuelle Version sowie Produktdokumentationen. Außerdem finden Sie hier Links zur Produktregistrierung und zur Knowledgebase von Netop. Um den technischen Support von Netop zu kontaktieren, füllen Sie bitte unser Online-Formular für Support-Anfragen aus.

Netop Remote Control - Neueste Versionen

Netop Remote Control Version 11 (Build 2012027), veröffentlicht am 30. Januar 2012


 

 

Upgrade-Richtlinien für Netop Remote Control

Netop empfiehlt allen Kunden, stets die aktuelle Version von Netop Remote Control zu installieren. Für Kunden, die Netop Remote Control im Laufe des letzten Jahres gekauft haben oder ein gültiges Abonnement für das Netop Advantage Support- und Upgrade-Jahresprogramm besitzen, sind Upgrades und technischer Support kostenlos.

Kunden, die eine ältere Version von Netop Remote Control nutzen, können zum Upgrade-Preis ein Upgrade auf die aktuelle Version erwerben, solange die ältere Version nicht von Netop eingestellt wurde. Momentan können Upgrades ab Versionen 9.21 erworben werden.

Version 9.10 und alle älteren Versionen von Netop Remote Control wurden eingestellt. Für sie sind keine Upgrades und kein technischer Support mehr erhältlich. Um ein Upgrade für eine eingestellte Version zu erhalten, müssen Sie eine neue Netop Remote Control Lizenz kaufen.

Klicken Sie hier, um mehr über die Netop Upgrade-Richtlinien zu erfahren.

Bitte wenden Sie sich an den Netop Kundenservice oder Ihren lokalen Netop Partner, falls Sie Informationen zum aktuellen Status Ihres Netop Produkts benötigen oder ein Upgrade erwerben möchten. 

 


 

Formular für technischen Support

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