Sichere Fernverwaltungs- und Fernsupport-Funktionen für Ihr Unternehmen
Netop Remote Control bietet die sicherste, vertrauenswürdigste und skalierbarste Lösung für die Fernverwaltung und den Fernsupport der IT-Infrastruktur-, Helpdesk-, Kundenservice-, Kiosk-, POS- und virtualisierten Geräte Ihres Unternehmens. Netops umfassende Funktionalität, breite Plattformunterstützung und fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ermöglichen es Ihnen, Sicherheitsbestimmungen einzuhalten und die Gesamt-Supportkosten zu senken.
Fortschrittliche Fernsteuerung und Fernwartung
- Fernsupport für Unternehmen – jederzeit, überall und für alle Anwender
- Support und Verwaltung von Workstations, Servern, POS, Embedded-Systemen und mobilen Geräten
- Breite Plattformunterstützung: Windows, Mac, Linux, Citrix, Windows Mobile und Windows CE
- Erreichbarkeit Ihrer mobilen Mitarbeiter über eine sichere Internetverbindung
- Einfache Verbindungsverwaltung über eine Vielzahl von Protokollen
Vertrauenswürdiger und sicherer Fernzugriff
- Starke Verschlüsselung mit AES bis zu 256 Bit garantiert höchste Datenintegrität
- Zentralisierte 2- und 3-Faktor-Authentifizierung schützt vor unbefugten Zugriffen
- Erstklassige Integration mit Verzeichnisdiensten, RSA SecurID und Smartcards
- Detaillierte Kontrolle über alle Benutzerrechte durch Einzel- oder Gruppenrichtlinien
- Überwachung, Protokollierung und Untersuchung anhand benutzerdefinierter Audit-Trails und Sitzungsaufzeichnungen
Niedrigere Supportkosten
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größenordnung und einfache Implementierung in Netzwerken
- Konsolidierung Ihrer Remote-Tools in einer sicheren Unternehmenslösung
- Verwaltung von Systemdiensten, Registrierung, Prozessen sowie Hardware- und Software-Informationen
- Sicherer Echtzeit-Benutzersupport innerhalb oder außerhalb Ihres Netzwerks
- Problembehebung, ohne die Arbeit von Endanwendern oder kritische Prozesse zu unterbrechen
Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen
- Senken Sie die Compliance-Kosten durch vollständige Audit-Trails
- 256-Bit-Verschlüsselung schützt Daten und entspricht gesetzlichen Standards
- Erfüllen Sie PCI-, ISO- und HIPAA-Anforderungen an Authentifizierung und Verschlüsselung
- Schutz der Datenübertragung durch Algorithmen gemäß dem FIPS 140-2-Standard
- Einhaltung der Sicherheitsanforderungen im Regierungs-, Gesundheits- und Finanzdienstleistungsbereich
Leistungsstarke und flexible Support-Tools
- Intuitive Funktionen für Ihr unternehmensweites Support-Team
- Automatisierung von Programmen und häufigen Support-Aufgaben, um Zeit und Ressourcen zu sparen
- Kommunikation mit Endanwendern über Chat, Anmerkungen, Audio und Video
- Freigabe von Bildschirmen, Ausführung von Anwendungen und Dateiübertragung – überall und für alle Anwender
- Verwalten Sie Computer ohne aktives Betriebssystem dank Intel vPro Unterstützung