Mehr Produktivität und ein höheres Service-Niveau
Mobile Geräte und eingebettete Systeme sind naturgemäß oft weit entfernt, wenn Support für sie benötigt wird.
Netop Remote Control Mobile & Embedded ermöglicht IT-Administratoren und Helpdesk-Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf mobile Geräte oder eingebettete Systeme, um Zwischenfälle jederzeit und überall klären zu können. Dies bedeutet schnellere Problemlösung, weniger Ausfallzeit und produktivere Endanwender.
Schnellere Klärung von Zwischenfällen
Da für das Routing von Traffic keine Drittserver eingesetzt werden, ist das Traffic-Muster überschaubarer und Verbindungsprobleme können einfacher behoben werden.
Weniger Ausfallzeit, produktivere Mitarbeiter
Durch die umgehende Lösung von Problemen können Mitarbeiter ihre Arbeit sofort wieder aufnehmen.
Rapider ROI
Geringere Support-Kosten durch gesteigerte Produktivität und einfache Implementierung. Das Ergebnis: ein rapider ROI.
Zufriedenere Endanwender
Support-Anfragen von Anwendern können schnell und ohne frustrierende Wartezeiten gelöst werden.