Ihre Sicherheit wird bei uns groß geschrieben

Bei der Auswahl einer Fernsteuerungslösung spielt die Sicherheit eine wichtige Rolle. Leistungsstarke Verschlüsselung ist zwar ein Muss, aber nur einer der Bausteine, die eine sichere webbasierte Lösung ausmachen.

Heute lässt sich über eine wirklich sichere Lösung festlegen, wer was tun darf und wo und wann er es tun darf. Und nach Abschluss der Fernsupport-Sitzung sollten die Vorgänge innerhalb der Sitzung dokumentiert werden.

Netop Security Servers werden diesen Anforderungen an sicheren Fernsupport durch folgende Leistungsmerkmale gerecht:

Hochsicherheits-Authentifizierung

Die Authentifizierung von Benutzern muss auf eine Art und Weise geschehen, die Ihren Sicherheitsanforderungen entspricht (z.B. über Directory Services, Smartcards oder tokenbasierte Authentifizierung).

Differenzierte Zugriffsrechte

Ein Administrator hat für gewöhnlich mehr Rechte als ein Support-Mitarbeiter, und es ist oft notwendig, die Rechte externer Berater einzuschränken, denen der Fernzugriff auf Server ermöglicht wird.

Einfache, zentralisierte und skalierbare Verwaltung

Falls die Sicherheitseinstellungen lokal auf dem Client oder Server verwaltet werden, werden Änderungen an Einstellungen selbst in relativ kleinen Netzwerken zu einer schwierigen Aufgabe. Dabei sollten die Verwaltung von Gruppenrechten und die Anpassung von Einstellungen nicht mehr als ein paar Klicks erfordern. Wenn die Sicherheitsverwaltung zu kompliziert ist, kommt es schnell zu Fehlern.

Umfassende Dokumentierung

Aus Gründen der Compliance müssen Sie stets dazu in der Lage sein, ein lückenloses Protokoll aller Aktivitäten vorzuweisen. Sie müssen jegliche Zweifel über die Vorgänge bei Fernsupport-Sitzungen ausräumen können. Unsere umfangreichen Funktionen für die Erstellung von Ereignisprotokollen und Bildschirmaufzeichnungen machen dies leicht.

Erfahren Sie mehr über unsere sichere Fernsteuerungslösung

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